集运避坑指南!

作者:小蚂蚁集运 发布时间:2022-12-26

现在随着移动互联网带来的交通便利和科技的发展,大部分海外朋友都觉得国外好国外方便!出国前天天上网,真正出国后才发现,原来国内TB真的很香!




国际集装箱运输行业良莠不齐,鱼龙混杂,无法形成统一标准。快递走多了,总会有几次生气!盘点国际出货八大巨坑,一定要避开!否则,你会吃亏的!我们一起来看看吧!




1.报价坑



一些集装箱船公司为了生存,大打价格战,故意压低价格用各种招数。我在网上给你报了一个A的价格,到货后又报了一次。当然,还有其他杂费。最后清算,有一些杂费,比原来的费用高很多。新人更要注意。这个问题很容易被大多数新人忽略。



2.时效



发货速度是影响海外买家购买的关键因素。以拼邮和海运为主的集运公司需要从多个客户那里收集包裹,然后才能发货。积压的货送不出去,又因为人手不足,即使到货好几天也帮不了客户打包。小公司的仓位不稳定,没有仓位的时候积压的货送不出去。光是出仓库可能就要半个月。大公司的稳定仓位可以帮你在出仓前尽可能的节省时间。所以在这里提醒大家,尽量选择大一点的公司发货,避免小公司的库存周期问题。



3.包装坑



一些集运公司没有专业的包装服务。单纯的把货物放在塑料袋里,没有加固等保护方式,很难保证货物的安全。或者收到包裹不拆包直接打包,多出来的包裹增加运费。尽量选择可以免费拆包拍照的集运公司。



4.丢件坑



还有一些转运公司操作不规范,设备不全,经验不足,员工培训不到位,导致货物入库后丢失或少件。导致运输过程中出现各种问题。



5.清关



一些规模较小的集装箱船公司,由于缺乏经营管理经验,对我国海关监管条件和相关法律法规知之甚少,不能及时掌握相关信息,随货信息马虎、不全,甚至存在漏报、瞒报的情况,极大地导致了口岸海关查扣货物数量极高。



6.派送坑



跨境物流配送服务也牵动着每一个需要帮助的海外消费者的神经。由于配送时间过长,很难跟踪实时物流信息。一些不知名的渠道在配送过程中丢失或损物的情况是否有丢件风险亦难以确定。



7.售后



一些集装箱运输公司在服务环节漏洞百出,客服响应速度越来越慢,未能实时解决问题,或者在客服培训不到位时随意提问,或者不负责任地搪塞客户,或者踢皮球推卸责任,更有甚者直接黑客户。



8.寄错



有一种寄错,叫自己地址写错。还有一种是明目张胆的寄错,就是集运公司把你的物品给您记错发出去,好不容易改好地址重新派送好不容易才收到的,体验度完全没有了。有点干脆直接把包裹寄丢了,这个快递最后送哪去了也无人知晓。



全面了解以上八个常见坑之后,你要擦亮眼睛,仔细寻找靠谱的国际集运公司那么什么样的国际集运公司是靠谱的呢?



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